ТРЕНИНГ

Управляемый конфликт в организации

Алгоритмы анализа, профилактики и разрешения организационных, ценностных, поведенческих и внутриличностных конфликтов.

Участников 12-50

Длительность 8-16 часов

Формат Очно

Скачать PDF

Цель

Разрушительное влияние скрытых и открытых конфликтов на эффективность работы смежных подразделений и сопротивление изменениям

Для кого:

Руководителей любого уровня, лидеров компании, HR -сотрудников.

Результаты

Развитие способности управлять конфликтными ситуациями

Повышение эффективности организационного управления

Формирование конструктивного разрешения разногласий

Улучшение организационного климата

Программа

Типология конфликтов

Классификация различных типов конфликтов в организации.

Структурный конфликт

Конфликты, обусловленные организационной структурой.

Поведенческий конфликт

Конфликты межличностного взаимодействия.

Внутриличностный конфликт

Работа с внутренними противоречиями.

Методика

Системный подход к управлению конфликтами.

Как это работает

Формат

Продолжительность: 2 дня (14 -16 часов).

Подробнее

Цель

Повышение эффективности руководителей в организационных конфликтах различного типа, за счет овладения алгоритмом анализа конфликта, понимания механизмов разрешения и профилактики конфликтов.

Эффекты

Сокращение количества диструктивных и межличностных конфликтов в организации.
Повышение эффективности предпринимаемых для разрешения конфликтов действий.
Сокращение или полное устранение скрытых (латентных) конфликтов.
Снижение сопротивления коллектива изменениям.
Повышение эффективности деятельности смежных подразделений.

Целевая аудитория

Руководителей любого уровня, лидеров компании, HR -сотрудников.

Формат

Продолжительность: 2 дня (14 -16 часов).

Что получает заказчик

Алгоритм анализа конфликтаn- Личный план действий по управлению конфликтамиn- Методы профилактики конфликтов