Производительность труда (ПТ) – это мера эффективности управления конкретными ресурсами для своевременного достижения целей, выраженных в показателях количества и качества. Проще говоря, это показатель эффективности труда, отражающий соотношение продукции или услуг, произведённых работником, и ресурсов (времени, материалов, средств), потраченных на их производство.
В современных условиях ПТ становится одним из важнейших факторов успеха организации, а в условиях кризиса – фактором выживания. Хотя производительность труда в Российской Федерации заметно выросла с 90-х годов, во многих отраслях, за исключением финансового, IT и горнодобывающего сектора, она значительно уступает зарубежным странам, иногда в разы.
ПТ имеет многокомпонентную структуру, а факторы, влияющие на нее, делятся на шесть основных групп:
Роботизация, автоматизация, обеспечение безопасности условий труда.
Разделение и кооперация труда, нормирование труда, разработка новых методов.
Снижение издержек, рациональное использование мощностей и сырья.
Форма и система оплаты труда, использование трудового потенциала.
Повышение квалификации, коллективный характер труда, повышение содержательности труда.
Удовлетворённость трудом, степень психологической напряжённости, настроение в коллективе.
Поскольку ПТ – многокомпонентна, то для ее гарантированного роста в организации необходим комплексный подход и долгосрочные программы (5–7 лет), которые требуют больших ресурсов и организационных изменений, что делает их рискованными и трудно реализуемыми.
Чтобы не распылять усилия и принимать целенаправленные управленческие решения, необходим системный и объективный анализ деятельности организации. Для этого был разработан Опросник для диагностики факторов, влияющих на ПТ в организации.
Опросник выявляет и измеряет коллективное мнение руководителей всех уровней и ключевых специалистов о том, как различные факторы деятельности влияют на их производительность. Он позволяет увидеть, в каких элементах деятельности организации прежде всего скрыты ресурсы для повышения ПТ.
Опросник предназначен для массового тестирования сотрудниками одной организации или функции. Анализ результатов по шкалам позволяет руководству организации увидеть точки роста и приоритеты. Чем ниже средний балл по шкале, тем более приоритетными являются организационные изменения именно в этой области. Анализ по отдельным пунктам опросника позволяет определить конкретные, точечные несовершенства, например, необходимость преодоления избыточной бюрократии или проработки зон ответственности персонала.
Демо-версия опросника
В дополнение к стратегическим программам, существует Индивидуальная технология ППТ на рабочем месте. Она является тактической и практически бесплатной для организации, так как не требует капитальных вложений и работает исключительно с человеческим фактором.
Технология позволяет «выжать» из существующей системы максимум без ее структурных изменений. Результат достигается через повышение осознанности сотрудником своей деятельности и концентрацию на результатах труда.
Участники проектной группы, которые попробовали технологию на себе, подтвердили ее эффективность. Они отметили, что она выявляет скрытые, простые, но критичные помехи в бизнес-процессах, устранение которых дает быстрый и ощутимый рост эффективности, помогает выявить ключевые факторы своей продуктивности, чтобы сфокусироваться на улучшениях. Что человек обнаруживает зоны для оптимизации неожиданно для себя и т.д.
Технология не дает готовых ответов, а ведет сотрудника к осознанному принятию решений, что повышает ценность ее внедрения и ответственность. Схему структурированной беседы можно сравнить с «автоматом Калашникова» за ее надежность и предсказуемость.
Оставьте заявку для внедрения технологии
Технология ППТ не является альтернативой или отменой долгосрочных программ (например, автоматизации), но позволяет достичь локальных, быстрых побед, которые в сумме дают заметный результат в масштабах всей организации. Для ее успешного запуска необходима административная инициация (приказ) руководства и согласие непосредственных начальников.
«В ходе испытаний новая технология была всесторонне протестирована как в режиме участника, так и в режиме куратора на линейном персонале, подтвердив на практике свою состоятельность и продемонстрировав неожиданно высокую отдачу. Её ключевая ценность заключается в способности выявлять скрытые, порой простые, но критичные помехи в бизнес-процессах, устранение которых позволяет достичь быстрого и ощутимого роста эффективности сотрудников. Вторым важным преимуществом стал эффект добровольного согласия: система не даёт готовый ответ сотруднику, а ведёт его к осознанному принятию решения, что значительно повышает ценность её внедрения».
«Методика работает! Причем, как тогда, когда беседу ведет специалист — куратор, так и тогда, когда ты сам проводишь анализ своей деятельности. В моем случае случилась «пересборка» функционала и некоторых алгоритмов деятельности. Пришло несколько инсайтов о том, как можно повысить личную продуктивность, какие конкретно продукты моей деятельности могут стать доказательством повышения персональной производительности труда. Взяла в работу!»
«Мой опыт использования технологии повышения индивидуальной производительности оказался положительным. Я выявила ключевые факторы своей продуктивности как руководителя и отказалась от рутинных задач, делегировав их сотрудникам. Это позволило мне сфокусироваться на улучшениях без потери результативности и качества. Данная технология показала свою высокую практическую ценность и является эффективным инструментом для комплексного развития сотрудников и повышения результатов компании в целом».
«В процесс разработки и применения индивидуальной технологии ППТ, я в очередной раз убедилась в необходимости разговаривать с людьми, помогать им осознавать свою деятельность — насколько это важно. Появилась даже какая-то вера в то, что человек на своем рабочем месте может менять мир.
Тестирование технологии стало для меня своеобразным мастер-классом по проведению интервью».
«Я дважды провёл структурированную беседу в качестве куратора и трижды выступал в качестве наблюдателя. Разные участники, разные кураторы, но схема беседы работает как автомат Калашникова. Последовательно отвечая на вопросы, человек сначала постепенно погружается в свою деятельность, лучше её осознавая, а затем неожиданно для себя обнаруживает в ней зоны для оптимизации.
Технология при нормальном развитии коммуникативных навыков осваивается за 1 – 2 подхода. Здорово, что после этого можно обойтись и без куратора, то есть сначала задавать себе вопрос, а потом самому на него отвечать. В этом случае технология становится по-настоящему индивидуальной».
© НОВАТОР, 2025