Современные методы и практики мотивации персонала, создание вовлечённой бизнес-среды и развитие управленческих компетенций в мотивационной области.
Руководители сталкиваются с рутиной, выгоранием или неуспешностью сотрудников, но не умеют подбирать подходящие нематериальные стимулы для конкретной ситуации
Линейные руководители и менеджеры, имеющие сотрудников в подчинении.
работы.
Программа сочетает теоретическую основу с практической отработкой: участники разбирают реальные ситуации мотивации и тренируют мотивационные беседы. Акцент на индивидуальном подходе к каждому сотруднику.
Методическое пособие «Мотивация сотрудников. Инструменты мотивации» — как побудить сотрудников выполнить работу через повышение её осмысленности, привлекательности и востребованности.
Три ключевых понятия. Потребности — ощущение нехватки чего-либо, физиологической или психологической нужды. Потребности у людей одни и те же, а способов их удовлетворения бесконечное множество. Цель — осознанный образ конечного результата, на достижение которого направлена деятельность. Осознание сотрудником своих целей в работе приводит к максимальной вовлечённости. Вознаграждение — то, что человек считает для себя ценным. Грамотный поиск вознаграждения — важный аспект нахождения «волшебного ключика» мотивации.
Четыре базовых закона мотивации.
Первый закон: отсутствие цели демотивирует. Мотивировать нужно всегда под конкретную цель. Любая мотивация — это привязывание рабочих целей к личным. Чем сильнее связка, тем устойчивее мотивация.
Второй закон: люди делают только то, чего они хотят. Работая, люди удовлетворяют свои потребности. Мотивировать нужно через потребности. Чем глубже руководитель заденет потребности человека, тем длительнее эффект.
Третий закон: мотивирование всегда индивидуально. У людей разная чувствительность к чужому влиянию. Людьми управляют символы — стремление выделиться, любовь, патриотизм, чувство долга. Многие механизмы мотивации символические.
Четвёртый закон: мотивация — это партнёрство. Если у руководителя нет авторитета, он не сможет мотивировать людей. В дистанционной работе результативность без доверия невозможна. Ответственность является одним из самых долгоиграющих мотиваторов.
Схема мотивационной беседы. Мотивирование к труду — действия руководителя по созданию у сотрудника желания тратить время и силы для достижения корпоративных целей. Самый простой способ — поговорить с человеком. Сильный руководитель использует себя как компенсаторный механизм и временно делает за человека то, что тот не может сделать сам.
Три мотивационных вектора в беседе. Осмысленность (зачем это надо): зачем это нужно сделать и руководителю сотрудника. Привлекательность (какую выгоду получит человек): что почувствует сотрудник, если цель будет или не будет достигнута, какое вознаграждение или наказание получит. Востребованность (какое признание получит сотрудник): как изменится его статус в команде, имидж в компании, что скажут авторитетные люди.
В пособии также подробно разбираются часто задаваемые вопросы: как мотивировать самого себя и онлайн, как получить искренние ответы, как часто беседовать с людьми, что делать в тупике, как определять потребности без прямых вопросов, как работать с профессиональным выгоранием, как реабилитировать сотрудников с низкой мотивацией.
Управленческая шпаргалка с мотиваторами: система материального поощрения, личностная поддержка, постановка амбициозных целей, делегирование полномочий, ротация и «горизонтальная карьера», поощрение инициативы, публичное признание заслуг, причастность к команде.
Заказать тренинг
Оставьте заявку — мы свяжемся с вами для обсуждения деталей